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Amazonの口コミと評判

最終更新：2023年5月17日 19:32 PR

ネット通販

4/23現在 Amazonの口コミ 115件

Amazonの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、Amazonを使う参考にしてください。

目次

Amazonの口コミ評価
Amazonの口コミ(評判)

Amazonの口コミ評価

: 4.1

[業界平均3.4]

ネット通販ランキング2位

Amazonのレーダーチャート

価格満足度 3.9
サイト充実度 4.3
購入の簡易さ 4.4
配達スピード 4.2
運営サポート 3.7

口コミ評価の良い点

早く届く: Amazonプライム会員です。
とにかく商品が早く届くため、すぐに欲しい商品がある場合、Amazonにお世話になっています。
価格もお手頃で、最初に必要な情報を入力さえしておけば、ほぼワンクリックで商品を購入出来るのでとても便利です。育児の片手間に手軽に注文出来るので助かっています。

れお｜30代前半｜女性｜IT関連｜2021.03

配送が早い: 注文してから届くまでがとても早いので便利です。
午前中に注文すれば、最短でその日のうちに届きます。
このスピードは他のネットショップでは真似できない点でしょう。
定期的にセールでポイントの還元率が高くなるのも気に入っています。
アプリやカードも併用すれば還元率が高くなるので、結構ポイントがためやすいです。
日用品もセール対象になるので、何ヶ月分かまとめて購入しています。

TKM｜20代後半｜男性｜WEB業界｜2023.05

有能: 品揃えは豊富です。個人での出店も多くAmazonでしか買えない商品もあるのでそこは有利だと思います。ポイントが余り付かなかったり、最近は最安でない事も多くなりましたがそれでもその他の通販サイトと比較してレートは安価な方だと思います。

skr｜20代後半｜男性｜メディア｜2020.11

口コミ評価の悪い点

最悪なサポート: サポートは最悪と言っていいでしょうね。以前質問をした際は、回答まで一ヶ月待たされた挙げ句、定型文1行でした。支払い関係の質問に対する答えは早いのですが、それ以外は徹底的に手を抜く方針で対応してる様子に見受けられました。ネットショップ初心者には以外と向いていません。

あいす｜30代前半｜男性｜メディア｜2020.10

到着が遅すぎた: 少し前注文した風防といってマイクの先端にかぶせるものが、コロナの影響で到着まで2ヶ月かかりさすがにうんざりしました。必要なときまでに届かず代わりを探すのに苦労しました。中国から発送で遅延していると連絡が来ましたが遅すぎます。

ミュージック｜40代前半｜女性｜メディア｜2020.10

価格の安さだけでは: 価格の安さにひかれて気軽に頼むと、アマゾン発送でなく別の場所からになり、内容よりも宅配料がべらぼうに高くなったりする。さらに一度にまとめて届かずに、わけてくるときもあるので、必要なものがそろわなかったりする。

みずほ｜30代前半｜女性｜調理師・栄養士｜2020.10

Amazonの口コミ(評判)

4.1

口コミ件数115 レビュー書く

星5つ

32%
星4つ

49%
星3つ

17%
星2つ

3%
星1つ

0%

リセット

: 夏まつりさん｜20代前半｜女性｜メディア｜2020.12

5

良い点 ｜翌日配達: アマゾンプライムに入会していると、翌日配達などをしてもらえます。急に必要になったものが注文すると翌日には届くのはとても便利です。忙しくて買いに行く暇がなかったり、欲しいものが近所に売っていなかったりするとよく利用させてもらっています。重たいものを買う時にも利用しています。お支払い方法も様々あり、代金引換やクレジットカードやコンビニ払いなど選択できるのでそれも利点の一つです。

悪い点 ｜プライムじゃないと…: プライム会員にならなくても買い物は十分できますが、荷物の配達が不明確な点があるので、プライム会員の方が便利だと思います。かといってプライム会員になっても、出品者さんによってはプライム特典である配達日の無料指定が利用できない場合もあるので要注意です。

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0

: 田舎民Aさん｜20代前半｜男性｜学生｜2020.11

5

良い点 ｜購入から配達までの速さ: とにかく購入から、配達までが速いです。頼んだ商品にもよりますが購入から到着まで3日経たずに来ることがほとんどです。プライム会員になれば時間指定などもできるため、好きな時間に商品を受け取れます。また、在庫の種類が素晴らしく、一般的な店頭に並ぶような商品は大体そろっています。

悪い点 ｜アプリの使いにくさ: アプリバージョンの話になりますが、電子書籍を購入する場合、PCまたは、専用のタブレットでしか購入することはできず、アプリバージョンの方では購入することができません。なので、外で気になった本の電子書籍を買うことはできません。

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0

: 胡藤さん｜20代前半｜女性｜メディア｜2020.10

3

良い点 ｜類似商品を比べられる: 口コミがみれて、類似商品と比較がサイト内で比較できるのがとても良い。ポイントも貯めて、購入時使用できるのでいいと思います。履歴やあなたにおすすめの商品も出てくるので、ふとした時に見ると自分の欲しいものが出てきたり、興味が出たりするのもいいです。

悪い点 ｜ただ置いて行かれただけ: 最近購入した際、何もインターホンも押さずにそのまま家の前に置かれていた。置配をしてもいいと入力はしているが、普通はインターホンをしてそれでも出なかった場合おいていくのはわかります。それなのにインターホンも押さずにおいていくのはどういうことなのでしょう？キチンとしたところならいいですが、誰かに取られたり、それ以前に他の人の住所に間違えておいてしまいそのまま間違った人が持ち帰ってしまうという事件がありましたと聞きます。そこを見直してほしいと思っています。そういういいかげんなところが悪いと思います。

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0

: あまあまさん｜20代前半｜男性｜学生｜2020.10

5

良い点 ｜早くて安くて簡単: 安くて早くて注文簡単。水や食べ物の日用品からカメラやゲームにわたるまで幅広く商品があり、それが基本的にはやすいところ。また、注文してからその日や翌日には出荷されることが多く、ネットで頼んで届くのが遅いことがない。

悪い点 ｜Amazonで買う意味: アマゾンが出品しているものと、個人や他のお店がアマゾンに出店しているものがあるところ。アマゾンが出品しているものであればお得に早く家に届くのですが、個人やお店の場合、アマゾンが中継しているだけなのでアマゾンで買う意味をあまり感じない。

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0

: juliaさん｜20代前半｜女性｜メディア｜2020.10

4

良い点 ｜現代社会人にうってつけ: 商品のラインアップが豊富で、プライム会員に入れば翌日配達してくれる商品も数多くあります。最近新しい置き配機能もあり、平日留守しても荷物を玄関に置いてくれました。また休日の時配達来るまでわざわざ家に待たなくてもよいです。働く人によっては非常に便利な機能です。

悪い点 ｜日用品の値段が高い: 最近意外と日用品の値段が高いと気づきました。スーパーとドラッグストアで買うより断トツアマゾンのほうが値段が高いです。それ以外、とにかくポイントが貯まりにくいです。プライム商品以外にポイントがほとんどポイントが付きません。

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0

Amazonの口コミ提供者

年代

年代: 20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降

性別

性別: 男性女性無回答

職業

職業: 会社役員・経営者事務・財務・会計・経理秘書・受付スポーツ関連広告・マスコミ接客・小売・流通・外食・食品アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連美容・エステ・リラクゼーション旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭メディア職クリエイティブ・デザイン・映像・音響芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア（システム開発・SE・インフラ）エンジニア（機械・電気・電子・半導体・制御）警備・交通・建築・土木技術職医療・福祉・介護その他教育・公務員学生自営業・フリーランス士業・コンサルティング金融・商社不動産・保険・サービスコールセンターマーケティング・企画製造業専業主婦（夫）営業

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