Amazonの口コミと評判

Amazonの口コミと評判

3/29現在 Amazonの口コミ 115件

Amazonの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、Amazonを使う参考にしてください。

Amazonの口コミ評価

Amazon
Amazonの評価点
4.1
[業界平均3.4]

ネット通販ランキング2位

Amazonのレーダーチャート
  • 価格満足度 3.9
  • サイト充実度 4.3
  • 購入の簡易さ 4.4
  • 配達スピード 4.2
  • 運営サポート 3.7
口コミ比較

口コミ評価の良い点

早く届く

Amazonプライム会員です。
とにかく商品が早く届くため、すぐに欲しい商品がある場合、Amazonにお世話になっています。
価格もお手頃で、最初に必要な情報を入力さえしておけば、ほぼワンクリックで商品を購入出来るのでとても便利です。育児の片手間に手軽に注文出来るので助かっています。

れお|30代前半|女性|IT関連|2021.03

配送が早い

注文してから届くまでがとても早いので便利です。
午前中に注文すれば、最短でその日のうちに届きます。
このスピードは他のネットショップでは真似できない点でしょう。
定期的にセールでポイントの還元率が高くなるのも気に入っています。
アプリやカードも併用すれば還元率が高くなるので、結構ポイントがためやすいです。
日用品もセール対象になるので、何ヶ月分かまとめて購入しています。

TKM|20代後半|男性|WEB業界|2023.05

有能

品揃えは豊富です。個人での出店も多くAmazonでしか買えない商品もあるのでそこは有利だと思います。ポイントが余り付かなかったり、最近は最安でない事も多くなりましたがそれでもその他の通販サイトと比較してレートは安価な方だと思います。

skr|20代後半|男性|メディア|2020.11

口コミ評価の悪い点

最悪なサポート

サポートは最悪と言っていいでしょうね。以前質問をした際は、回答まで一ヶ月待たされた挙げ句、定型文1行でした。支払い関係の質問に対する答えは早いのですが、それ以外は徹底的に手を抜く方針で対応してる様子に見受けられました。ネットショップ初心者には以外と向いていません。

あいす|30代前半|男性|メディア|2020.10

到着が遅すぎた

少し前注文した風防といってマイクの先端にかぶせるものが、コロナの影響で到着まで2ヶ月かかりさすがにうんざりしました。必要なときまでに届かず代わりを探すのに苦労しました。中国から発送で遅延していると連絡が来ましたが遅すぎます。

ミュージック|40代前半|女性|メディア|2020.10

価格の安さだけでは

価格の安さにひかれて気軽に頼むと、アマゾン発送でなく別の場所からになり、内容よりも宅配料がべらぼうに高くなったりする。さらに一度にまとめて届かずに、わけてくるときもあるので、必要なものがそろわなかったりする。

みずほ|30代前半|女性|調理師・栄養士|2020.10

Amazonの口コミ(評判)

Amazonの評価点
4.1

口コミ件数115 レビュー書く
  • 星5つ
    32%
  • 星4つ
    49%
  • 星3つ
    17%
  • 星2つ
    3%
  • 星1つ
    0%
リセット
笑顔な顔アイコン

白執事さん|40代前半|男性|教育関連|2020.10

白執事さんの評価点4
良い点
プライム重宝する
アマゾンプライムに入ると多くの商品で配送料が無料になり、かつ多くの音楽やビデオが無料になるため、重宝しています。また、レイアウトはやはりいちばん見やすいのではないか、と思います。シンプルですが、使いやすいです。
悪い点
個人情報について
私自身は今までに被害にあったことはない(と信じたい)が、アマゾン本体ではなく、アマゾンマーケットプレイスの店は、注文する店にかなり注意するようにしている。なぜなら、いかがわしい中国系の店だと、個人情報を抜かれる恐れがあるからだ。
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0

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マッスルなめこさん|30代後半|男性|教育関連|2020.10

マッスルなめこさんの評価点5
良い点
支払方法も簡単
ネット通販最大手のAmazon。とにかく品数が多いです。商品名で検索すると必ず上位に出てきますので、他のネット通販よりも先に閲覧して、購入することが多いです。購入方法も簡単で、支払い方法もコンビニ払いなどもあり、大変便利で、今やなくてはならない存在と言えます。
悪い点
配達業者
Amazonではなく、配達業者の問題になるかもしれませんが、提携している配達業者が雑で、品物が破損することがあるということです。私は東京に住んでいますが、Amazonの配達業者だけ玄関前に置いていく配送となっています。盗難の危険性もありますし、雨で品物が濡れることもあります。以前、プロテインを頼んだ際、商品が雨で濡れてしまいました。
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0

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なとりさん|30代前半|女性|教育関連|2020.10

なとりさんの評価点3
良い点
カスタマーが便利
商品に対して不明な点がある場合にカスタマーQ&Aが参考になるのでとても良いです。紹介ページを見ただけでは分からない商品の詳細が事前にわかるので安心して購入できます。また、実際使用してみて、使い方が分からない、操作が難しいところなどを検索してみると、同じようなことで悩んでいる人がいて、すでに解答されていたりするのでありがたいなと思います。
悪い点
悪徳業者…
私が被害に遭ったわけではないですが、悪徳業者が紛れ込んでいるみたいで、商品紹介ページにあるものと明らかに違うものが届くのだそうです。とあるぬいぐるみを姪っ子のためにプレゼントしようと購入を検討していましたが、それらの口コミを見て怖くなって別のネット通販を利用しました。もう少し厳しくAmazon側が取り締まってくれるといいのですが…。
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0

Amazonの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

Amazonの口コミ投稿

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スムーズに購入できたか
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配達まで早かったか
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サポート体制に満足できたか
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