アイシティの口コミと評判

アイシティの口コミと評判

3/28現在 アイシティの口コミ 156件

アイシティの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、アイシティを使う参考にしてください。

アイシティの口コミ評価

アイシティのレーダーチャート
  • 価格満足度 3.4
  • 品揃え 3.9
  • 対応速度 4.1
  • 接客品質 4.0
  • オプション 3.5
口コミ比較

口コミ評価の良い点

在庫が無くても大丈夫

併設している眼科で処方箋を出してもらい、いつも1年分のコンタクトをまとめて購入しています。購入したい分の在庫が無いことがありますが、店舗に在庫が無い場合には後日自宅に無料で配送してくれるので助かります。

まこ|30代前半|女性|看護師|2020.11

接客が良かった

お店に行ってたときは窓口から検査してくれるかたまでスタッフさんがとても感じ良かったです。子連れさんとかは子供見てもらってました。先生も押し付けがましくなかったし。後は当たり前ですが店内が清潔で気持ち良かったです。

わん|40代前半|女性|その他|2020.11

在庫がしっかりしている

大手なので、買おうとしたレンズを買いやすい。

名無し|40代前半|男性|事務員|2023.07

口コミ評価の悪い点

価格の高さ。

3か月分を毎回購入していましたが、コンタクト、洗浄液、目薬と諸々買うと結構な金額になっていました。店舗に足を運んでからもう少し安い商品はないですかとはなかなか言い出しにくく、HPで商品を見ても価格が店頭価格となっておりいくらなのかが分からない部分は改善してほしいかなと思います。

クロ|30代前半|男性|接客業|2020.11

選択肢を狭めないで!

効率のよさを求め過ぎです。
受付の女性店員が初見の遠近両用コンタクトレンズの箱の写真を見せて「2種類の内、どちらを試したいですか。」と私に聞きました。
2種とも試したいに決まっています。そして視力検査員に相談した後に決めたいです。受付で選択肢を狭めないでください。
還暦を過ぎても働いていますから、少しでも見えるコンタクトレンズを切望しています。
だから、空いている雨降りの日に来ましたよ。
効率だけでなく客の満足度にも留意してください。

ドーバーライズ|50代以降|女性|教育関連|2023.08

値上がり半端ない

値段が高い。どんどん値上がりしていて1年前の倍近い値段に跳ね上がってます。

値段高いよ|40代前半|男性|医師|2023.05

アイシティの口コミ(評判)

アイシティの評価点
3.8

口コミ件数156 レビュー書く
  • 星5つ
    19%
  • 星4つ
    53%
  • 星3つ
    19%
  • 星2つ
    6%
  • 星1つ
    3%
リセット
残念な顔アイコン

値段高いよさん|40代前半|男性|医師|2023.05

値段高いよさんの評価点1
良い点
高い
値段が高い。どんどん値上がりしていて1年前の倍近い値段に跳ね上がってます。
悪い点
値上がり半端ない
値段が高い。どんどん値上がりしていて1年前の倍近い値段に跳ね上がってます。
いいね
8

笑顔な顔アイコン

まこさん|30代前半|女性|看護師|2020.11

まこさんの評価点5
良い点
在庫が無くても大丈夫
併設している眼科で処方箋を出してもらい、いつも1年分のコンタクトをまとめて購入しています。購入したい分の在庫が無いことがありますが、店舗に在庫が無い場合には後日自宅に無料で配送してくれるので助かります。
悪い点
もう少しバリエーションが欲しい
乱視とドライアイがあるので、長年同じメーカーのコンタクトを購入しています。違う商品も試してみたいのですが、他の眼科やお店では取り扱っているコンタクトが無かったりするので、もう少し種類を増やしてもらえると嬉しいです。
いいね
10

顔アイコン

スモールサウザントさん|30代前半|女性|保育士|2020.11

スモールサウザントさんの評価点3
良い点
駅チカで仕事帰りに最適
駅チカだったので、仕事の帰りやプライベートで遊びにいく時に、すぐに購入できるのが良かったでので購入しようと思いました。店内も清潔さに溢れていたのが良かったです。割引もあるので、今後も利用していきたいです。
悪い点
少し金額が高めかも
眼科で直接購入しているものよりも、少し料金が高めに思います。それが何十年も積み重なると、やはり同じ商品でも少しでも安いものを購入したくなります。割引を使っても、得した気分にはあまりならなかったのが少し残念です。
いいね
1

笑顔な顔アイコン

めはだいじさん|30代後半|女性|医師|2020.11

めはだいじさんの評価点5
良い点
対応が早い
職場の近くに店舗があるので利用しています。夜遅くまでやっており、便利です。最新のコンタクトレンズも揃えてあるのも評価がたかいです。いつも一度に大量に購入するので店舗では数が足りないのですが、すぐに郵送手続きをしくれるので助かっています。これからも使い続けたいです。
悪い点
クーポンが使いこなせない
定期的にクーポンがメールでくるのですが、いざ使いたいときには期限切れだったりで使えないことがあります。なかなか忙しくてその日しか店舗にいけないときに、クーポンが使えなくてがっかりしたことがあります。しょうがないのはわかっているのですが、メールのクーポンの期限がもっと長いといいなと思います。
いいね
0

笑顔な顔アイコン

はなさん|20代後半|女性|看護師|2020.10

はなさんの評価点5
良い点
チェーン店なので安心
大型店舗なので安心で、初めてコンタクトを利用される方にお勧めです。コンタクトのことが全然わからなかったとき、仕事柄2ウィークから1デイに変えないといけなくなったとき、どんな時も店員さんがどの商品がおすすめなのか、メリットデメリットを踏まえ細かく説明してくださり、自分に合ったコンタクトレンズを選ぶことができました。通常は、アイシティの近くに眼科があるので、その日に眼科で検査をしてもらい購入可能です。いろいろな場所にあるので、大学卒業を契機に住む土地を変えた私でも安心して訪れることができました。また、品ぞろえが豊富でカラーコンタクトレンズを一度試しにつけたいときも気軽に相談して購入することができてよかったです。
悪い点
人気店、駅近店舗だと待ち時間が・・・
大型店舗なので、その分利用されているお客さんも多く、時間帯や曜日によっては長時間の待ち時間が生じます。大阪駅近くの店舗を初めて利用したとき、ちょうど帰宅ラッシュの時間と重なったためか、順番が回ってくるのに20~30分、眼科で30分以上、受け取りに30分待つことがありました。地元の店舗は待ち時間もほとんどなく購入することができたので、店舗によって差があるのだと思います。急いで購入したいときは地方の店舗に行ったり、駅近の人気店は予定が後に詰まっていない日に利用することをお勧めします。
いいね
0

笑顔な顔アイコン

鈴々さん|40代前半|女性|看護師|2020.10

鈴々さんの評価点4
良い点
眼科も併設されているので便利です。
ショッピングモールに店舗があるので、買い物ついでに行けるのがいいと思います。また、眼科も併設されているので、受診もスムーズにでき、効率がいいと思いました。1年の契約で定期的に自宅に郵送で届くので便利です。
悪い点
ショップが開いていても眼科が閉まっていた
調べてなかったのも悪かったが、眼科の休診日に行ってしまい、検査ができないので購入できなかったことがある。眼科が開いていてもすごく混んでいて時間がかかったこともありました。あともう少しコストをおさえて欲しいと思います。
いいね
0

笑顔な顔アイコン

ゆきさん|20代後半|女性|福祉・介護|2020.10

ゆきさんの評価点4
良い点
店舗が多い
ショッピングセンターなどの中によく入っているイメージです。店舗数も多いし、どの店舗でも会員証やアプリを見せれば、ちゃんと対応してもらえます。いつも行くアイシティとは違う店舗を見つけて、残りが少ないのを思い出して購入することもよくあります。
悪い点
狭い
いつも行くショッピングセンター内のアイシティは、小さい方だと思うのですが、とにかく狭いです。店員さんの対応や、品揃えの良さはあるのですが、どうしても待ち合い席が少なくて、よく混んでいることがありますね。
いいね
0

アイシティの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

アイシティの口コミ投稿

ニックネーム
年齢(年代)
性別
職業
評価
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
※採点できない項目は評価なしを選択してください
価格に対する満足度
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
品揃えは良かったか
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
対応は早かったか
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
店員さんの接客品質
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
お得なサービスはあったか
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星

コエシルからのお願い

口コミはどうしてもネガティブな内容になりがちです。
客観的な口コミ情報にするためにも
良かったこと、悪かったこと
どちらもご記入頂けるとうれしいです

口コミ投稿

※口コミ1つでも投稿できます
良い点
悪い点
※個人に対する誹謗中傷、個人特定に繋がる情報、その他口コミガイドラインに違反する投稿は掲載されないことがあります。ご注意ください。

画像添付(任意) ファイル選択をクリアする

他のコンタクトレンズ販売店の評判